“中介,你可以赚你的钱,但你不应该这样算计一个高中生”


在留学行业做了将近10年,接手过很多大大小小的申请、规划、换专业,背景提升,世界500强实习,Reentry、Reinstatement,Suspension,签证多次拒签,遣返再签以及各种疑难杂件上千件,和院校的沟通更是不计其数无论是通过邮件电话还是直接进入到学校招生办公室。我也可以算是一个身经百战的留学顾问。但使我印象最深刻的一个案子,不是哈佛大学的录取,也不是协助学生拿到麻省理工学院的录取后我围着洛杉矶总部兴奋的跑了一大圈,更不是带学生在Otay Mesa(美国与墨西哥边境)出入境激活身份之后我们经常去的那个墨西哥Taco店,而是一个这样的案子,一个横跨大约5年的案子(1年处理这篇文章所提到的问题+4年学生本科毕业),这个案子用我全部领域的知识包括留学领域以及心理学领域,不仅仅要和学生的原学校以及原中介周旋,不仅仅要和新高中的校长一起想办法帮助这个学生,不仅仅要和海关沟通,要和位于华盛顿的I-515处理中心沟通,要和不同处理中心的移民局沟通,还要帮学生设计好所有可能发生的的情境以及每一种情境学生应该如何做以及如何规划继续读书直至转入名校。也正是因为这样一个案子,我有幸被公司总部评为31个申请基地唯一的一位“留学全领域梦幻申请团”成员。


这个案子可能会有点长,因为会夹杂学生以及家长的聊天记录,并且因为它涉及了多部门且横跨时间很长。但我希望如果您的孩子将要选择的是高中留学并且您看到了这个案子,请您把它看完,因为或许这个案例可以帮您避免所有的坑。




初次认识吕同学是在2015年8月,在那个时候,一切看起来都很正常。学生不喜欢自己的中介,想更换中介,这是非常正常的。因为平心而论,没有任何一个留学中介或留学机构会赢得所有客户的喜欢,我们自己也不例外。如果您登录“天眼查”查询留学机构的信息,您会看到很多也许您耳熟能详的留学机构都在应诉几十甚至上百条诉讼。不过好在,杰弗逊.科维尔留学截止到目前为止,客户诉讼率为0。所以这一切都很正常,学生想申请Fordham也很正常,属于正常的更换留学机构委托升学。




在这个时候,一切都很平静。学生本人说在8月中旬入境美国之后,会到申请基地做咨询以及签约大学申请。但学生在8月12日入境芝加哥的时候,I20表格出现了问题,虽然学生比较幸运的顺利进入海关,但是由于I20的问题所以学生被海关签发了I-515表。在表格中,规定了学生必须在入境30天之内补充一份由“原学校”签发的有效I20。截止到这一点,依旧有可能是由于学生本人在学校有犯错的可能而导致学生本人在返回学校之前,I20被取消了。但事情远远不是这么简单。




那么既然这种事情确实发生了,首先我们应该做的是弄清楚到底为什么学生的I20会被停掉。学生的I20被停掉,这件事情也不意外,但是学生在放假之前,学校还提醒她别忘记8月24日秋季开学。那么有没有可能是真的像学校所说的那样,因为学生有一门课(学生打字为Literally,这里应该是学生打错了,她想说的应该是Literature,也就是High School English Course,相当于中国高中的语文)成绩为F。这个理由看似是合理的,但是实质上,非常的自相矛盾。为什么? 稍微对美高有所了解的人都会知道,美高的课程如果有F的成绩,是需要Retake的(也就是重修这门课),如果有一门课是F就要被开除,那么Retake(重修)这个形式,存在的必要是什么? 如果Retake的形式存在是合理的,是帮助学生重修课程的,那么为什么学生有一个F就会被开除,被开除了又如何Retake? 所以这是非常自相矛盾的。而且经过简单的计算就可以得出,学生虽然有一门课得了F,但是总体GPA是高于2.0的。这也就是说,学生的成绩并不是非常好,但绝对是一个非常正规的学生,完全不可能会被自然开除。以下为学生当时的成绩记录(Unofficial版本)。这个成绩如果将F重修掉,是有很大的提升空间的,至少可以申请到加州州立大学,是至少。那么到底是因为什么原因呢?


既然学校执意要开除这个学生,那么学生家长也认为不想再去纠结这件事情了,毕竟孩子的学习最重要,在经过家长的同意,我们开始给学生进行转学,在转学之后再进行I-539 Change of Status身份的恢复。而在学生开始递交材料转学的过程中,一切的疑问都开始被解开的。







直到我们开始协助学生进行转学,学生原中介的目的终于露出了。那就是他们不允许学生转到他们控制范围以外的学校,如果要转学必须转到他们的合作院校,并且让学生家长补交18000美金学费,以及30000美金的转学服务费。其实这个案子发展到这一步,我们对于这件事情原中介的做法已经可以大致勾勒出一个样子。 那就是:(1)原中介利用了家长对于孩子的不放心,强行设计了这一场“被开除”的戏码。如果远在万里之外的家长知道了孩子在遭遇这样的处境,并且加上原中介不断的夸大,那么家长大概率是要支付这笔费用的,而这笔费用,将会被暗箱操作至中介的腰包。(2)我们再反观学生的“不正常被开除”,这里就可以解释动机了,学生在第一学期之后,支付给中介两个学期的学费,并且,通常在美国的高中,如果学生被开除,学费是不做退还的。那么我们假设如果中介和学校沟通设计学生在一个学期之后被开除,那么学生第二个学期的学费在还没有支付到学校之前学生就被开除了,那么这些学费将会到哪里? 自然会流向中介和学校蛀虫的口袋里,而这也就是为什么学生被无正常理由开除的最根本原因。


在学生我们这边的转学录取通知书的期间,中介和学校工作人员不止一次的安排“假警察”以及“假移民局”官员恐吓学生和家长。告诉家长和学生如果不转到合作院校,将被遣返,而这一切全部都是假的,全部都是原中介强迫家长再次支付费用的方法而已。原中介不断的逼迫学生, 在中国实行电话轰炸以及话术轰炸,而这一切早被我们拆穿。于是我们让学生告诉她的原中介顾问:从现在开始,我会把你的每一段对话全部录下来,这将成为以后的证据,我告知你了,从现在开始。在发送了这段话之后,原中介不再敢用话术来逼迫学生了,也不再敢和他们所谓的“美国部”,一起自导自演一场假冒警察以及移民局官员的大戏了。就这样,我们顺利的将学生从芝加哥,接到了洛杉矶的高中,但这一切,还仅仅是个开头。




于是学生在我们的帮助下,就这样转到了洛杉矶的高中。但距离问题的结束还远远没有到。在学生本人转到洛杉矶之后,随后原学校需要做的是将已经被停掉的Sevis ID(可以理解为在美国的学籍与身份识别号)转到新的高中,在我们和新的高中的协助下,向美国移民局递交I-539重新激活已经被停掉的Sevis。但是随之而来的问题,是学生的原学校不顾一定的阻止。 如果要为学生重新激活这个Sevis号码,必须由原学校将已经被停掉的号码转到新的学校,但原学校就连转Sevis号码都拒不配合,原学校有义务来转这个号码,但是他们就是不转。 于是在我们和新的高中校长的帮助下,协助学生自己给移民局打电话,解释了所有事情的原委,由新的高中校长做担保(这种担保是要负责人的,校长也没有收一分钱,只是出于对学生的同情以及对我们的商誉的了解就做了担保),于是移民局强行将学生的Sevis ID从原学校转到了新的高中。就这样,在获取了新的I20(Reinstatement Request)之后,我们和学校便开始为学生做境内恢复。为什么一定要做境内恢复呢? 因为I-515这种情况是不适合出入境的方式激活的,因为515是需要在境内解决掉所有问题的,不然就可能留下后遗症。所以随之而来的就是帮助学生向移民局递交恢复身份的申请,而这个申请其实非常需要原学校配合的,所以在恢复阶段,做的异常的困难。


(以下聊天中长段文字为学生家长发给“原中介”的对话,学生复制给我们看






下面是我们和新高中联合协助学生做恢复身份过程中,与移民局的部分沟通,在原学校以及原中介拒不配合之下,我们只能自己做。这就好像在做一个从可能没有先例的事情,而结果会是什么,我们非常的担忧,但是信念告诉我,我们一定会赢。也是在这时候,我们知道了关于原中介更多的操作,但在这里我就不一一叙述了,设置连学生交了钱的保险,都没有给学生买。直到最后我们代替家长和原中介对质的时候,原中介才拿出来一份买了不到一周的保险,但这时候距离学生最早入学时间,已经有一年了。









于是,在我们代替学生与移民局沟通,并且在详细准备了所有关于I-515A与境内恢复身份的材料后,将整套的材料包括解释文件递送到了移民局。而到这个时点为止,这个案子依旧没有结束。由于美国USCIS的 form 539的受理周期大约在4-6个月,于是我们在递交之后大约4个月的时候收到了移民局的补件通知(第一次为递交,所有递交申请都会下补件通知,因为间隔了4个月受理周期,所以很多文件需要更新,而不是因为我们第一次没有递交)。这份补件通知详细给出了需要补充的材料,所有的材料我们都实现准备好了,但唯独一份材料,真的让我很头疼,这份材料就是-需要原高中给出关于当初为何开除学生的解释信。移民局的部件材料每一项都是必须补的,缺一不可。但这份材料,由于原学校和原中介的阻止,就是无法得到,而所有材料,必须在10天之内补交到移民局。这件事情当时我想了一天一夜,而最后我决定,没有办法了我要用美国人的心理堵一把!并且我认为,我会赢的,因为公道自在人心。


于是,我们和学生准备了一套“不完全的补件”,在准备了其它所有材料后。我和学生以她的口吻以及一个普通国际高中学生的口吻,写了一封关于不能补件的解释信。内容如下:(下面的解释信是学生本身具有的语法所写,并且为了更像学生的口吻以及会发生的语法错误故意编写,杰弗逊.科维尔留学仅提供内容后由学生书写,不代表杰弗逊.科维尔留学的文书能力


Explanation

Dear Immigration Officer:


   Thank you for taking time to read my second explanation. In this explanation, I would not like to give you any official evidence because I can not get any evidence without supports from XXX(原学校名字). In addition, this school will not give me any evidence because my agency and the school officer designed a swindle to terminate me. I am wondering if you feel there are something strange in my case. Let me explain to you.


翻译:移民官您好,首先非常感谢你阅读我的第二封解释信。在这个解释信当中,我不会给你任何来自于我原高中官方的证据,因为我无法拿到任何的证据。并且,我的学校不会给我任何证据,因为我的被开除,本身就是学校与我的中介设计了一场诈骗。我不知道你会不会觉得我的案子非常的奇怪,让我来为您解释一下。


   First, my Sevis had been transferred six times before I was terminated. In those six times, I believed that they did not have my permission and my signature on the transfer form. Even they have my signature, the signatures are all fake. This action is totally illegal. I do not understand that why they did it. For the same reason, I do not understand that why they terminated me. I believed that you also do not understand. In this world, not everything could be understand. However, let me give you a hypothesis. Before I came to the XXX(原学校名字), my agency cost me one and half year tuition. On the agreement from the agency, there is no tuition refund if I am terminated by the school. So if the agency and the school officer design a swindle to terminate me, I can not get my tuition back. Where does the money go? You could understand this. I believe!


翻译:首先,在我的I20被停掉之前,我的Sevis被转了6次。在这6次当中,我坚信他们是没有经过我的允许的,并且我也没有在转学表格上签字。就算他们是有我的签字的,那也一定是假的。他们的这种举动是非法的。我不知道他们为什么这么做,同样,我也不知道为什么他们开除我。我相信你同样也不知道。在这个世界上,并不是每一个事情都可以被理解的。但是,我来给你一个假设:在我入读之前,我的中介收取了我一年半的学费,在于中介的合约当中,如果我被学校开除,学费是不会退还的,所以如果我的学校和中介一起设计开除我,我是不能拿回我的学费的。那么我的学费将会去哪里?我想您是明白的。


   Second, You request the letter from the DSO that explaining why I was terminated. That means you could not see the reason in your system.Is it normal? If a school wants to terminate someone, at least they have to have a reason. I could not provide the letter from the DSO of XXX(原学校名字) because of two reasons. First, I tried to get the letter from the DSO of XXX(原学校名字), but they are all in summer break. Second, they do not have a real reason. The reason they gave me in August 2015 is my bad grade. They said that they terminated me because my grades are not good. This reason does not work because according to the school rule, students who can not keep good grades will get a probation, not termination. This rule is used by all schools. Have you ever heard that a student is terminated by a school because he or she gets bad grades in one semester? In addition, my grades are not bad. You can see my grades from my official transcript. There is one more reason they terminated me. They said that they went to my homestay and want to talked to me. I went hide in my room and did not talk to them. This reason is very funny and fake. My homestay’s name is Kristi Notestein, her phone is 3197524***. You can call her and ask her if what the school said is real or fake. In addition, if the school wants to terminated me, they have to tell my homestay and provide them a official letter. We all did not received anything. So can I infer that my agency knew that she can cheat more money if I came back to the US with a I-515. 


翻译:第二,您要求我提交一份我的原学校的DSO所提供的关于为什么我被开除的证明。这是不是说明你在你得移民局系统中看不到这个被开除的理由?你认为这正常吗?如果一个学校想要开出某个人,至少它需要一个理由。我无法提供您要求的原学校DSO的说明主要因为两个原因。第一,我尝试了要这样的一份证明,但是他们正在放假。第二,他们并没有一个真实的原因。在2015年8月他们给我的理由是因为我成绩很差。根据学校的校规这是不合理的。因为如果根据美国高中校规,如果学生在一个学期成绩不好,会拿到一个类似于惩罚的考察期,而不是开除。你曾经是否听说过某个学生由于一个学期的成绩不是很好就被开除呢?并且,我的成绩并不差,这一点您可以从我的成绩单看到。同时他们开除我还有另外一个理由,他们说他们去了我的寄宿家庭并且想和我聊一下,但我躲在房间里拒绝和他们聊天。这个理由也是假的非常可笑。我的寄宿家庭的监护人叫Kristi Notestein,她的电话号码是31975*****,你可以打电话给她并且和她确认我的学校所说的是真的还是假的。最起码,如果学校要开除我,至少要给我的寄宿家庭或者给我一个官方的开除证明,但我们是什么都没有收到。所以从这里我能不能推断我的中介早就知道如果我在海关被签了I-515A,他们会得到更多的钱?


   After I got I-515 from CBP, my agency scared me that I must transfer to ZZZ School and my parents must pay 30000 dollars more. If not, the USCIS will arrest me and the policeman is on the way. I deeply knew that she is lying. Moreover, she disguise a woman as USCIS officer. The woman said that I must transfer to ZZZ School. If not, I can not attend school in the US anymore. I really scared them. So after I got permission from my homestay/Guardian, I took flight to go the Los Angeles. Then, I enrolled to the YYY(新高中名字) School. The DSO of the YYY(新学校名字) assist me to do the reinstatement. By the time I am writing this letter, I graduated from the YYY(新学校名字) already. I also send you my high school diploma to tell you I am not as bad as what the XXX(原学校名字) said. I can get good grades and I can get diploma.


翻译:在我从海关拿到I-515之后,我的中介一直吓我,告诉我必须转到ZZZ学校继续读书,并且要我父母再支付30000美金的应急服务费。如若不然,美国移民局就会逮捕我,并且警察已经在路上。我知道他们在撒谎。他们甚至找了一个美国女人假扮移民局官员。这个假扮的移民局官员告诉我必须转学到ZZZ学校。如果不然,我就不能继续在美国完成学习了。我非常害怕,所以在经过我的寄宿家庭以及监护人允许后,我飞去了洛杉矶并且入读了YYY学校。YYY学校的DSO协助我做了境内恢复的申请。在我写这封信的时候,我已经高中毕业了,在这次的补件中,我会连同我的高中毕业证复印件一起寄送,我想告诉你的是:我并不是像我的原高中说的那样不好,我可以拿到好的成绩并且我也可以拿到高中毕业证。


   I am writing this letter by myself, without lawyer and translator. I do not want to adorn this letter. I want to let you know there is nothing I can control in the termination. 
   Finally, thank you for taking time to read it and giving me the chance to explain. Hope you and your family have a wonderful day.


翻译: 我是在没有律师以及翻译的帮助下,自己写的这封信。我不想去装饰这封我给你写的信,我只想让你知道所有的事情我都无法控制。最后感谢您阅读我的信并且给我机会解释。希望你和你的家人有一个美好的一天。

也正是由于这样的一封案子后期的解释信,使这个案子最终顺利的通过,学生的所有事情终于正常了,并且这个时候已经高中毕业了。在得知了结果之后,我整个人都有一点哆嗦,是激动的那种,我不知道是因为我战胜了美国移民局的“必须按照要求补件”的规则,还是正义最终战胜了邪恶,这都不重要,重要的是,我看到了家长和学生的开心,这一年来我做的努力以及公司、新全校对我的工作的配合全部都没有白费。这个案子直到现在的每一个细节,我都记的清清楚楚。我想,这是我做为留学顾问的一生当中,一个重要的不可磨灭的小星星,但我不会因此而骄傲,因为我知道,我还需努力,因为需要我做的事情,还有很多很多。(感谢家长的肯定)




总结: 学生虽然在留学的道路上经历了很多磨难,但是学生最后的结果非常好。在身份恢复全部成功之后,入读了Santa Monica College(因为学生12年级时在身份恢复期间,对是否可以成功是不确定的,所以没有在12年级直接申请大学,而是在高中毕业后并且身份恢复成功后,申请了SMC,因为在那个时候,名校已经截止了申请)。在学生经过2年的努力后,顺利的转学到加州大学圣地亚哥分校,现在已经本科毕业了。现在她依旧在我的微信好友里,有的时候我发状态她也经常会点赞,可能她也无法忘记这段奇怪的留学经历吧,不过,一切都好。


其实留学行业,真的不是简简单单的发几个录取,或者一些销售用一些话术使客户签约,不是的。留学行业既然属于教育行业,它的本质一定是“培养人”。在这个行业当中,我们要做到的便是帮助每一个遇到的学生,用我们的一生去做好教育做好留学。但我们可以遇到的有类似经历的学生,毕竟可能只是一部分,而家长在帮助孩子签留学机构的时候,一定要擦亮眼睛,千万不可被很多表象所迷惑,多对比,多思考。可能在阅读的您会认为:这毕竟是少数。 不,这不是少数,只是少数人知道而已,如果我告诉您这是一家同样也是大品牌的留学机构,那么您想,会有多少类似的学生呢?这是孩子的未来-请擦亮眼睛!





Allen 于2020年12月21日后台编辑发布: Marshall,这个案子我知道,做的确实不错。



Jason 于2021年2月3日后台编辑发布: GOOD JOB! MARSHALL!


VAC: Nice~



这简直是一个处理完美的案子 Jennly


Angela